По теме

Анкеты — очень популярный метод сбора данных среди обучающего персонала. Однако значимость информации, собранной с помощью анкет, зависит в первую очередь от правильности постановки вопросов в самой анкете. Поэтому важно рассмотреть наиболее важные вопросы, связанные с составлением анкет. В первую очередь перед тем как составлять анкету, необходимо задать себе три главных вопроса:

1. Какова цель исследования? (составить общее представление об обучающей деятельности или определить конкретные моменты, касающиеся отдельных его аспектов?)

2. К кому обращена анкета? (к обучающимся, инструкторам, к специалистам?)

3. Какие ресурсы доступны для разработки анкеты? (разработчики, составители текста, средства компьютерной обработки и анализа результатов опроса)

Если ответы на эти вопросы ясны, тогда можно начинать работу непосредственно над анкетой. Теперь необходимо определить следующее: содержание вопросов (их важность и актуальность)

• формулировку вопросов (ясность, точность)

• согласованность вопросов (логика, способы заинтересовать интервьюируемых)

• предлагаемую форму ответа (вопрос — ответ, множественные варианты, открытые вопросы)