По теме

Значение слова «ментор» уходит корнями в греческую мифологию. Прежде чем покинуть дом для участия в Троянской войне Одиссей поручает своему сыну Телемаху заботиться и слушаться своего старого и проверенного друга Ментора. С тех пор слово «ментор» ассоциативно связывается со зрелым и опытным человеком, который дает советы (или оказывает практическую помощь при необходимости) молодому и неопытному человеку.

В свою очередь, термин «протеже» наилучшим образом описывает того, кто находится под опекой, защитой ментора и прислушивается к его советам. Значение менторства шире, чем коучинг. Коучинг концентрируется на развитии навыков или компетенций, в то время как менторство связано с передачей знаний, взглядов, инсайтов, впрочем, так же как и навыков. Необходимо отметить, что в качестве ментора того или иного лица не может выступать его непосредственный руководитель, а только представитель высшего управленческого звена. Это превращает менторство в дружеское общение, не сопряженное со стрессом подотчетности.

Организации, которые используют менторство и коучинг в развитии руководящего звена, пытаются извлечь максимальную выгоду из талантов, опыта и мудрости высшего управленческого звена, поощряя обмен опытом между структурами должностной иерархии в процессе работы, нежели отправляя тех или иных руководителей младшего звена в школы бизнеса, университеты или другие учебные заведения. Развитие данного подхода привело к идее «самообучающейся организации» (Сенге, 1990), которая заключается в том, что собственный персонал может использоваться для обучения и развития младших сотрудников.