  |
|
|
|
Должностной анализ по методу интервью
В начале интервью аналитик должен постараться убедить работника, что предметом анализа являются параметры занимаемой им должностной позиции, а не его производительность. Также не будет лишним сообщить работнику о шагах, которые будут предприняты для проведения анализа, и длительности интервью. Как только интервью вступило в стадию «вопрос—ответ», аналитик начинает проникать в глубь ключевых параметров позиции, задавая следующие из возможных вопросов:
• Какие проблемы требуют наибольших усилий с вашей стороны?
• Как вы боретесь с проблемами такого рода?
• Какая помощь вам может потребоваться?
• Насколько вы разделяете свои обязанности с другими?
• Как бы вы описали особенности своей работы?
• Почему при решении проблемы вы прибегаете к тому или иному подходу?
• Кто уполномочен принимать решения?
Карта сайта