По теме

Исследования также свидетельствуют, что если интервью носит структурированный характер, то его надежность и обоснованность повышаются. Другими словами, если детальное изучение аппликационной формы кандидата и его описания ложатся в основу плана интервью, то надежность выбора «достойного кандидата» повышается. Здесь действует универсальный принцип — чем больше внимания уделяется этапу подготовки, тем выше шанс, что начинание принесет успех.

И что это значит на практике? Предлагаем следующие шаги:

• Интервьюеру следует получить и ознакомиться со всеми соответствующими документами (должностной инструкцией, описанием кандидата, аппликационной формой/резюме и рекомендациями).

• Интервьюер должен определить, какие аспекты следует прояснить в ходе интервью.

• Интервьюер должен подготовить список необходимых вопросов к кандидату и особых замечаний.

• Кандидату необходимо предоставить все необходимые условия для того, чтобы он или она могли дать полную и достоверную информацию о себе.

• Интервьюер должен контролировать ход интервью при любых обстоятельствах.

• Интервьюер должен быть уверен в своих силах и требованиях.

Если интервьюеры следуют приведенной схеме, то выбор кандидата становится делом фактов, а не пустого полагания на случай. В некоторых организациях для формализации процесса структурирования интервью линейным менеджерам вменяется в обязанность заполнение формы оценки кандидата, в основе которой обычно лежит описание кандидата.