  |
|
|
|
Мастерство руководства: знание и навыки
В своем классическом определении Файоль (1949) видит задачей руководящего звена следующее:
«Управлять — значит предсказывать и планировать, организовывать, руководить, координировать и контролировать».
Подобное определение универсально, но именно поэтому оно ограниченно, поскольку не определяет того, что именно должны знать руководители, чтобы исполнять описанные функции. В последние годы были проведены специальные исследования того, чем занимаются руководители на практике (Минтцберг, 1973, и Стюарт, 1982), которые привели к популяризации этого направления и попыткам определить особые сферы знаний и навыков, необходимые на руководящих позициях.
© 2007-2011 Gigabiz.ru
Карта сайта
Карта сайта