По теме

Оценка повышения компетенций руководителей — сложный вопрос. Это подтвердило исследование школы бизнеса университета Durham, посвященное анализу развития компетенций руководителей в некоторых компаниях Великобритании. Это исследование позволило разработать инструмент для оценки развития руководителей, который описан в работе Истерби-Смита (1980). Целью так называемого аудита развития управленческого звена является «гарантия того, что меры, принятые организацией для развития своих руководителей, приводят к запланированным результатам».

Суть этого процесса заключается в следующем: «Попросить руководителей описать свой собственный опыт и мнение о развивающих программах и затем, отразив общую точку зрения, доложить результаты тем, кто ответственен за принятие решений о развитии руководящего звена».

Являясь нейтральным инструментом, аудит не выделяет каких-либо особых подходов к развитию управленческого звена, а выражает объективное мнение, которое заключается в:

1. Формальном отражении ожидаемых результатов.

2. Отношении руководителей к проводимым программам.

3. Ожидаемых последствиях повышения компетенции, с точки зрения руководителей.