По теме

Существует несколько методов сбора данных для оценки. Наиболее важные следующие:

1. Интервью с соответствующими людьми — они могут быть четко структурированы, с заранее определенными вопросами, которые задаются каждому, а могут быть открытыми, когда вопросы задаются по ходу беседы.

2. Анкеты — бланки с заранее сформулированными вопросами, которые могут предлагать несколько вариантов для ответа или форму развернутого ответа.

3. Наблюдение — большинство наблюдений в процессе обучения проводятся внешними наблюдателями, такими, как инструкторы или непосредственные начальники/ супервизоры. Инструкторы наблюдают за поведением обучаемых в процессе обучения с отрывом от работы, в то время как руководство делает это на этапе, когда обучающийся возвращается к своей работе.

4. Тесты — практическая проверка знаний или навыков, составленные в жестко определенной форме так, чтобы была возможность сравнить результаты одного человека с подобными результатами других тестируемых в аналогичной ситуации (оценка по образцу) или оценить число правильных ответов (оценка по критериям).

5. Анализ материалов — имеется в виду любой анализ материалов, используемых в обучении, таких, как ситуационный анализ, исследование конкретных ситуаций, ролевые методики, проспекты, описание целей, конспекты.

6. Анализ документов — на уровне оценки затрат и результатов можно проанализировать учетные документы, чтобы понять, какие результаты улучшились, или какое произошло снижение затрат, уровня несчастных случаев, нарушения сроков и т. д.